Question 1

Что такое сопровождение продавца на Wildberries и Ozon?

Accepted Answer

Это регулярная работа эксперта с вашим магазином: анализ рекламы, ассортимента, цен и логистики, разбор аналитики и совместные встречи. В отличие от разовой консультации, сопровождение — это постоянная поддержка, когда вы всегда понимаете, что делать дальше и почему. Задача — растить выручку и прибыль системно, а не разово.

Question 2

Как поднять продажи на маркетплейсе, если они упали?

Accepted Answer

Начинаем с диагностики: позиции карточек в выдаче, ключевые запросы, SEO, рекламные кампании, скорость доставки и индекс локализации. Дальше по каждому слабому месту составляем план — оптимизируем карточки, перенастраиваем рекламу, корректируем поставки. Обычно рост даёт связка «конверсия карточки + управляемая реклама + наличие товара на складах».

Question 3

Почему растёт ДРР и как его снизить?

Accepted Answer

Высокий ДРР (доля рекламных расходов) чаще всего означает, что реклама работает вхолостую: неточные ставки, слабая карточка с низкой конверсией или продвижение неприбыльных товаров. Мы пересобираем кампании, отсекаем убыточные SKU, улучшаем карточку и юнит-экономику. В наших кейсах ДРР удавалось снижать с 14% до 5%.

Question 4

Сколько стоит вывести новый товар на маркетплейс?

Accepted Answer

Зависит от ниши, конкуренции и рекламного бюджета. Важнее суммы — правильный расчёт юнит-экономики до старта: себестоимость, комиссия площадки, логистика, налоги и целевая маржа. Мы помогаем подобрать нишу и товар, рассчитать цену и не уйти в минус на старте продаж.

Question 5

Чем MarcomLab отличается от обычного менеджера маркетплейсов?

Accepted Answer

Мы работаем как эксперт внутри вашей команды и опираемся на цифры, а не на общие советы. Даём разбор по рекламе, ассортименту, ценам и логистике, ведём трекер задач и отвечаем за результат в метриках — выручке, прибыли, марже. Плюс автоматизируем рутину через AI-ботов: приём заявок, поддержку клиентов и продажи.

Question 6

Делаете ли вы ботов и автоматизацию для бизнеса?

Accepted Answer

Да. Разрабатываем Telegram- и MAX-ботов, AI-консультантов, ботов для обработки заявок и AI-менеджеров по продажам, автоматизируем поддержку клиентов и настраиваем интеграции с CRM, Google Sheets, Notion и другими сервисами. Это снимает рутину с команды и ускоряет обработку клиентов.

Полезное для продавцов маркетплейсов

Как поднять продажи на Wildberries

Как снизить ДРР и вернуть прибыль